Hướng dẫn mua hàng

Like fptshop.com.vn để được cập nhật tin siêu phẩm sắp ra mắt và khuyến mãi hấp dẫn

Kính chào quý khách hàng của FPT Shop!

Chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn FPT Shop là điểm đến mua sắm.

Tuy nhiên, có một thắc mắc lớn nhất là “làm thế nào để mua sản phẩm mình ưa thích một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất”?

Để giải đáp thắc mắc này, chúng tôi xin gửi tới quý khách hình ảnh hướng dẫn các bước mua hàng như sau:

Bước 1 : Tại giao diện trang chủ của FPT Shop (fptshop.com.vn)

Quý khách gõ vào thanh tìm kiếm sản phẩm mà mình quan tâm. Ví dụ quý khách đang muốn mua sản phẩm iPhone X, sau khi gõ hệ thống sẽ truy xuất ra các sản phẩm liên quan tới từ khóa mà quý khách muốn tìm,

Bước 2: Bây giờ bạn hãy click chọn sản phẩm mà quý khách muốn. Ví dụ quý khách chọn sản phẩm iPhone X 64GB, Sau khi click chọn sẽ hiện thị trang chi tiết sản phẩm như dưới :

Quý khách có thể xem các thông số thuộc tính cũng như bài viết đánh giá về sản phẩm ngay bên dưới.

Bước 3 :  Sau khi đã hài lòng với sản phẩm quý khách vui lòng click vào nút “Đặt ngay” để shop có thể giữ hàng và các khuyến mãi cho quý khách.

Giỏ hàng sẽ hiện ra và quý khách vui lòng điền các trường thông tin bắt buộc là “Họ tên bạn” và “Số điện thoại”.

Nếu muốn đặt hàng nhanh, quý khách có thể chọn ô “ĐẶT HÀNG LUÔN” để có thể hoàn tất đơn hàng. Nhân viên của FPT Shop sẽ gọi lại cho quý khách trong khoảng thời gian ngắn nhất

Chọn ô “TIÊP TỤC” nếu khách hàng hàng muốn chi tiết hơn.

Bước 4 :  Sau khi xuất hiện hình thức thanh toán, bạn có thể lựa chọn một trong 2 hình thức: Nhận hàng tại cửa hàng FPT Shop Hoặc Giao hàng tận nơi, miễn phí.

Quý khách sẽ có thể tìm đến shop gần nhất với khu vực của bạn, tích chọn shop và chọn “Tiếp tục” hoặc nếu cảm thấy phiền, bạn có thể chọn “Bỏ qua bước này”.

Bước 5 :  Chọn hình thức thanh toán.

Sau khi hiện hình thức thanh toán, quý khách có thể chọn 1 trong các hình thức thanh toán và tiếp tục làm theo hướng dẫn. Ví dụ: Nếu khách hàng muốn trả tiền mặt, quý khách có thể hoàn tất đơn hàng bằng cách bấm chọn “ĐẶT HÀNG”.

Và quý khách đã hoàn tất việc đặt hàng, tư vấn viên của FPT Shop sẽ gọi điện để xác nhận đơn hàng của quý khách.

Chúc quý khách thành công và hài lòng với sản phẩm mà mình đã chọn.

Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm tại FPT Shop